在城市發(fā)展的宏大敘事中，精細(xì)化管理如同一根細(xì)膩的絲線，串聯(lián)起城市的每個角落，編織出居民生活的美好圖景。青山區(qū)以環(huán)衛(wèi)、綠化、市政一體化市場運(yùn)行為“關(guān)鍵一筆”，正用繡花般的匠心重塑城市肌理，在城市精細(xì)化管理的賽道上全力奔跑，書寫著一篇篇如激昂戰(zhàn)歌般振聾發(fā)聵、似春風(fēng)化雨般溫暖人心的壯麗篇章，在城市發(fā)展的宏偉長卷上留下濃墨重彩的印記。

“一體化”破局 城市的“細(xì)胞”要活

“以前掃大街的不管栽樹的，修管道的不理睬清垃圾的，就像各吹各的號，各唱各的調(diào)?！鼻嗌絽^(qū)城市管理綜合執(zhí)法局負(fù)責(zé)人回憶起改革前的場景，記憶猶新。2022年4月，為了打破這一困局，青山區(qū)果斷按下改革“加速鍵”，借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，一場刀刃向內(nèi)的改革如驚雷般劈開僵局——青山區(qū)將環(huán)衛(wèi)、綠化、市政三大領(lǐng)域打包推向市場，通過公開招投標(biāo)引入玉禾田環(huán)境集團(tuán)，開啟“一把掃帚掃到底”的城市管家模式。環(huán)衛(wèi)、綠化、市政一體化市場運(yùn)行改革，這是青山區(qū)城市管理史上一個值得銘記的時刻，標(biāo)志著主城區(qū)、兩鎮(zhèn)及裝備園區(qū)的環(huán)衛(wèi)、綠化、市政全面開啟一體化市場運(yùn)行服務(wù)。

這一改革，猶如一場及時雨，潤澤了城市管理的每一寸土地?！罢蠓珠_、管干分離”，政府部門從繁雜的具體事務(wù)中抽身而出，變身“監(jiān)管大管家”，集中精力做好規(guī)劃發(fā)展和監(jiān)督考核；企業(yè)則專注于作業(yè)服務(wù)，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。區(qū)城管局、住建局、兩鎮(zhèn)緊密聯(lián)動，制定了詳細(xì)的作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)，從路面清掃到綠植養(yǎng)護(hù)，從市政設(shè)施維修到垃圾清運(yùn)，每一項(xiàng)工作都有了明確規(guī)范。

如今走在青山區(qū)的大街小巷，道路干凈整潔，街邊綠植郁郁蔥蔥，市政設(shè)施完好無損。曾經(jīng)的“臟亂差”搖身一變成為“潔凈美”，居民們看在眼里、喜在心頭。“現(xiàn)在這環(huán)境，跟以前比真是天壤之別，出門心情都舒暢多了！”李大爺笑著說。

路面積雪清掃

青山公園綠植

環(huán)衛(wèi)保潔精細(xì)化 城市的“里子”要凈

環(huán)境衛(wèi)生是城市的“里子”，關(guān)乎著居民的生活品質(zhì)。青山區(qū)把精細(xì)化作業(yè)貫穿于城市管理的全過程，精心打磨每一個細(xì)節(jié)。

青禾源公司作為環(huán)衛(wèi)工作的主力軍，深入推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理，把提升青山區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體面貌當(dāng)作工作的重中之重，不斷創(chuàng)新工作思路和方法。公司廣泛征求意見，立行整改，全年共整改600多條意見，讓日常環(huán)衛(wèi)工作中的問題得到了有效解決。

為了規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)，公司建立了《片長崗位職責(zé)》《六無六凈作業(yè)指南及考核標(biāo)準(zhǔn)》等系列規(guī)章制度。加大了對一線管理干部和員工的培訓(xùn)力度，讓大家熟練掌握作業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。同時，通過建立《作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量排行榜》，激發(fā)大家的工作積極性，形成了一股你追我趕的工作氛圍。

公廁作為城市的“文明窗口”也迎來了大變身，300余個指示牌被更換，還統(tǒng)一鋪設(shè)了防水地墊，讓市民使用公廁更加方便?！艾F(xiàn)在的公廁又干凈又方便，還有各種貼心的設(shè)施，很人性化。”市民張先生對公廁的變化贊不絕口。

在提高城區(qū)道路機(jī)械化作業(yè)率方面，公司加大機(jī)械作業(yè)車輛和設(shè)備的投入，嚴(yán)格規(guī)范作業(yè)制度，2024年共出動作業(yè)車輛11120車次，讓城市道路變得更加干凈整潔。

垃圾收轉(zhuǎn)運(yùn)工作作為民生保障的基礎(chǔ)，青禾源公司突出抓好垃圾清運(yùn)“定時間、定點(diǎn)位、定路線”工作，轄區(qū)42座轉(zhuǎn)運(yùn)站日均收運(yùn)400噸左右垃圾，1-10月累計收運(yùn)量達(dá)12萬噸，真正做到了“日產(chǎn)日清”。專業(yè)維修團(tuán)隊定期對轉(zhuǎn)運(yùn)站設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)，每月檢修80余臺次、總體常規(guī)保養(yǎng)維護(hù)60余臺次，確保設(shè)備正常運(yùn)行?！耙郧袄D(zhuǎn)運(yùn)站附近總是臭烘烘的，現(xiàn)在干凈多了，也沒什么異味。”住在轉(zhuǎn)運(yùn)站附近的王大媽說道。

與此同時，公司還對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式清理，清除4200處垃圾死角，清運(yùn)垃圾總量達(dá)1850噸，清理道路兩側(cè)行道樹坑、雨污井、綠化隔離帶垃圾雜物2420次，清洗下水箅子800余個，清除非法“小廣告”1700余處，粉刷破損墻面455處，讓城市環(huán)境更加美觀整潔。

“改革不是簡單的‘一包了之’”。青山區(qū)創(chuàng)新建立“三位一體”考核體系，由城管局、住建局、屬地街鎮(zhèn)組成聯(lián)合考核組，將300余項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為可量化的評分細(xì)則?！艾F(xiàn)在我們就像城市的‘全科醫(yī)生’，既要治已病更要防未病?！庇窈烫镯?xiàng)目負(fù)責(zé)人形象地比喻。自2024年續(xù)簽1.02億元服務(wù)合同后，2025年制定的“六無六凈”作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更像一份沉甸甸的“軍令狀”，將服務(wù)質(zhì)量與市民滿意評價直接掛鉤。

2024年度玉禾田優(yōu)秀員工表彰大會

環(huán)衛(wèi)工人對景觀綠植進(jìn)行修剪

垃圾分類持續(xù)推進(jìn) 城市的“未來”要綠

垃圾分類，是城市走向綠色未來的關(guān)鍵一步。青山區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局按照《青山區(qū)2024年生活垃圾分類工作實(shí)施方案》的要求，深入推進(jìn)垃圾分類工作。

為了完善垃圾分類前端設(shè)施，區(qū)執(zhí)法局積極行動，改造建設(shè)完成1座有毒有害垃圾暫存點(diǎn)和1座廚余垃圾暫存點(diǎn)，為轄區(qū)20個小區(qū)發(fā)放一級拉運(yùn)餐廚垃圾電瓶車20輛，建設(shè)投放棚亭1392處，購置四分類垃圾桶7500個，全面完成了全區(qū)居民小區(qū)生活垃圾分類前端設(shè)施覆蓋率95%的任務(wù)。

青山區(qū)加大宣傳力度，通過發(fā)放宣傳資料、舉辦培訓(xùn)活動、開展志愿服務(wù)等方式，提高居民的環(huán)保意識和垃圾分類能力。社區(qū)組織志愿者深入小區(qū)，為居民講解垃圾分類知識，指導(dǎo)居民正確分類投放垃圾?！耙郧皩诸惒惶私?，通過志愿者的講解，現(xiàn)在我已經(jīng)能熟練分類了，這是每個人都應(yīng)該做的?！本用褛w女士說道。

便民市場提檔升級 城市的“煙火氣”要旺

便民市場，是城市煙火氣最濃的地方。青山區(qū)按照上級工作要求，對轄區(qū)內(nèi)的便民市場進(jìn)行提檔升級。

臨園道、豐產(chǎn)道、合作道等3處便民市場及賽音道、春光區(qū)間道、烏審道、二〇二市場4處臨時市場，都在這場升級改造中煥發(fā)出新的活力。青山區(qū)重新劃線規(guī)范經(jīng)營范圍，粉刷道路兩側(cè)墻體，更換分類垃圾桶、遮陽傘。新建臨園道便民市場棚亭320米，豐產(chǎn)道便民市場升級改造棚亭55間共計165米，合作道便民市場修補(bǔ)墻體248平方米、粉刷墻體1040平方米、劃黃線1560米，還新制作并安裝公益廣告宣傳展板8塊，更新了春光區(qū)間道、烏審道市場的四角棚頂。改造不僅讓市場環(huán)境更加整潔美觀，也讓商戶們經(jīng)營得更加舒心，市民們購物更加方便。

2025年，青山區(qū)還將提檔升級正翔夜市、昌福新村市場，加強(qiáng)對轄區(qū)臨園道、互助道、豐產(chǎn)道、合作道、望園中道5處便民市場的監(jiān)管力度，統(tǒng)一由第三方進(jìn)行規(guī)范管理，打造干凈整潔、經(jīng)營有序、文明和諧、安全放心的便民市場，讓城市的“煙火氣”更加旺盛。

科學(xué)施劃停車位 城市的“細(xì)節(jié)”要美

停車場備案管理及路緣石以上停車位管理，看似是小事，卻關(guān)系著市民的出行體驗(yàn)。青山區(qū)對申請公共收費(fèi)停車場進(jìn)行審核備案，目前已備案37家，其中3家為政府定價停車場、34家為市場調(diào)節(jié)價停車場。

通過對路緣石以上停車位進(jìn)行實(shí)地查看，科學(xué)合理施劃、復(fù)劃停車位，刪減或改劃不科學(xué)的停車位，累計施劃機(jī)動車停車位2140個、充電車位519個、自行車位線2621米；處理停車位相關(guān)舉報投訴案件，推進(jìn)已備案收費(fèi)停車場充電樁建設(shè)，目前已安裝充電樁438個，充電樁停車位共有481個，讓市民停車更加方便。

在店招審批與戶外廣告?zhèn)浒皋k理方面，執(zhí)法局強(qiáng)化對沿街底店招牌匾的審批備案與監(jiān)管，完成1277處13393平方米的店招審批件，及時更換陳舊破損的店招牌匾，確保美觀和安全。在政務(wù)大廳綜合窗口，還辦理新增戶外廣告審批備案等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，優(yōu)化辦理流程，提高辦事效率。

砥礪前行 城市的“模樣”要新

在城市精細(xì)化管理的道路上，青山區(qū)環(huán)衛(wèi)、綠化、市政一體化市場運(yùn)行取得了顯著成效。站在新起點(diǎn)上，青山區(qū)將進(jìn)一步深化環(huán)衛(wèi)、綠化、市政一體化市場運(yùn)行改革，不斷完善考核機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。

2025年，針對當(dāng)前存在的問題和短板，開展專項(xiàng)問題綜合治理行動。加大對共享單車的監(jiān)管力度，督促提升調(diào)運(yùn)能力，合理投放車輛、及時清理違規(guī)停放單車，鼓勵社會力量參與城市管理，構(gòu)建共治共享的城市管理新格局。推進(jìn)智慧城市建設(shè)，夯實(shí)“街長制”責(zé)任網(wǎng)格機(jī)制，讓城市治理更加精準(zhǔn)高效。

在環(huán)境衛(wèi)生管理方面，繼續(xù)樹牢精細(xì)化管理理念，聚焦科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，對環(huán)境衛(wèi)生清掃、公廁維護(hù)、轉(zhuǎn)運(yùn)站管理實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)“一體化、大環(huán)衛(wèi)、全覆蓋”。依托電子工牌、電子監(jiān)控等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)施數(shù)字化實(shí)時監(jiān)管，提高問題響應(yīng)靈敏度和處置效率，形成長效管理考核機(jī)制。

在垃圾處理方面，建立健全城鎮(zhèn)垃圾收運(yùn)處置體系，推廣垃圾處理先進(jìn)技術(shù)，提高垃圾處理效率和質(zhì)量。加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)合作，提高建筑垃圾資源化利用水平，加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，嚴(yán)查違法違規(guī)行為。

垃圾分類工作也將持續(xù)推進(jìn)，聯(lián)合轄區(qū)辦事處建設(shè)更多生活垃圾分類集中投放棚亭，加大宣傳和監(jiān)管力度，讓垃圾分類成為居民的生活習(xí)慣。

停車位施劃工作和停車場管理也將不斷完善，對具備施劃條件的地段科學(xué)合理施劃，加強(qiáng)對公共收費(fèi)停車場的日常巡查和驗(yàn)收。

在青山區(qū)，城市精細(xì)化管理不是一句空洞的口號，而是實(shí)實(shí)在在的行動。從街頭巷尾的環(huán)境衛(wèi)生到城市基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)，從智慧化管理的創(chuàng)新應(yīng)用到全民參與的熱情高漲，青山區(qū)正以堅定的步伐，奏響城市精細(xì)化管理的“奮進(jìn)樂章”，雕琢著青山城市品質(zhì)的“幸福模樣”。

正在工作的灑水車

文化路東段